1Định Nghĩa
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:
- "sv6869" hoặc "Nền tảng": có nghĩa là toàn bộ dịch vụ, sản phẩm, website và ứng dụng được vận hành dưới thương hiệu sv6869 tại địa chỉ sv6869.one và các tên miền liên quan.
- "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của sv6869.
- "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi đăng ký thành công trên sv6869, bao gồm thông tin cá nhân và số dư tiền mặt.
- "Dịch vụ": bao gồm tất cả các hình thức cá cược, trò chơi, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các tiện ích khác do sv6869 cung cấp.
- "Tiền thật": số tiền VNĐ thực tế được nạp vào tài khoản sv6869 và dùng để đặt cược.
- "Điều khoản": toàn bộ nội dung tài liệu pháp lý này cùng mọi phụ lục hoặc tài liệu bổ sung được tham chiếu.
2Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Để được phép sử dụng dịch vụ sv6869, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên theo ngày sinh thực tế được xác minh bởi giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược tại bất kỳ cơ quan thẩm quyền nào.
- Tự nguyện sử dụng dịch vụ sv6869 cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích kinh doanh hoặc nghề nghiệp.
- Đồng ý và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này.
Cảnh Báo: Nếu bạn không đủ điều kiện nêu trên, bạn không được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sv6869. sv6869 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện người dùng không đáp ứng điều kiện này.
3Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Quá trình đăng ký và sử dụng tài khoản sv6869 phải tuân thủ các quy định sau:
- Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản sv6869. Nghiêm cấm việc tạo thêm tài khoản thứ hai, dù bằng thông tin cá nhân khác, số điện thoại khác hay thiết bị khác.
- Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và số điện thoại Việt Nam.
- Tên tài khoản và thông tin cá nhân đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) để được rút tiền.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. sv6869 không chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại phát sinh do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.
- sv6869 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản trong thời gian chờ xác minh.
Lưu ý: Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, sv6869 có quyền đóng băng toàn bộ số dư, hủy mọi khoản thưởng đang chờ và chấm dứt vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.
4Nạp Tiền & Rút Tiền
Mọi giao dịch tài chính trên sv6869 phải tuân thủ các quy định sau:
- Người dùng chỉ được nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được sv6869 chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank v.v.).
- Thông tin tài chính (số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử) dùng để nạp/rút tiền phải chính chủ và khớp với tên tài khoản sv6869. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản tài chính của người khác.
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- sv6869 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức, sau khi hoàn tất xác minh. Thời gian xử lý có thể kéo dài hơn trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
- sv6869 có quyền từ chối hoặc trì hoãn bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
- Tiền thắng cược từ số dư thưởng (bonus) có thể bị áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút, theo quy định cụ thể của từng chương trình khuyến mãi.
5Quy Định Cá Cược
Người dùng sv6869 phải hiểu và chấp nhận các quy định cá cược sau:
- Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính. sv6869 không đảm bảo người dùng sẽ thắng cược và không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.
- Kết quả của tất cả trò chơi tại sv6869 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ bàn chơi live dealer — đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
- Một khi cược đã được xác nhận và đặt thành công, người dùng không được hủy hoặc thay đổi cược đó.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, sv6869 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản người dùng.
- Mọi hành vi cố tình khai thác lỗi phần mềm, áp dụng bot tự động, hay dùng phần mềm hỗ trợ không được phép đều là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
6Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
Mọi chương trình khuyến mãi do sv6869 phát hành đều có điều khoản riêng. Quy định chung áp dụng như sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi sv6869 chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác được nêu rõ.
- sv6869 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
- sv6869 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: mở nhiều tài khoản, dùng thông tin người khác, cầm hòa (arbing) hoặc phối hợp đặt cược để đảm bảo thắng cược bất kể kết quả.
- Trong trường hợp phát hiện lạm dụng khuyến mãi, sv6869 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng, hủy kết quả cược liên quan và đình chỉ tài khoản.
Lưu ý Khuyến Mãi: Điều khoản chi tiết của từng chương trình khuyến mãi sv6869 (bao gồm yêu cầu vòng cược, thời hạn, game áp dụng) được công bố kèm theo mỗi chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
7Hành Vi Vi Phạm & Chế Tài
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại sv6869 và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác.
- Tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện hoặc trục lợi khuyến mãi từ sv6869.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ can thiệp kỹ thuật nào vào hệ thống sv6869.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả game hoặc lạm dụng hệ thống thanh toán.
- Sử dụng sv6869 cho mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
- Đe dọa, lăng mạ hoặc có hành vi không phù hợp với đội ngũ hỗ trợ sv6869.
sv6869 có quyền áp dụng các biện pháp sau đối với tài khoản vi phạm: cảnh cáo, đình chỉ tạm thời, khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và báo cáo với cơ quan chức năng khi cần thiết.
8Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
sv6869 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). sv6869 không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về:
- Tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ sv6869.
- Kết quả tài chính cụ thể từ việc sử dụng dịch vụ sv6869.
- Sự phù hợp của dịch vụ với mục đích cụ thể của từng người dùng.
Trong giới hạn tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, sv6869 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ sv6869, bao gồm tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược.
Quan Trọng: Người dùng sv6869 tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định tài chính và kết quả cá cược của mình. sv6869 không phải là bên tư vấn tài chính và không khuyến khích cá cược như một nguồn thu nhập.
9Chơi Có Trách Nhiệm
sv6869 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Người dùng được khuyến khích sử dụng các công cụ tự quản lý sau:
- Giới hạn cược: Đặt hạn mức cược ngày/tuần/tháng để kiểm soát chi tiêu tại sv6869.
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo kỳ để không vượt quá ngân sách giải trí.
- Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu khóa tài khoản sv6869 trong khoảng thời gian nhất định (từ 1 tuần đến vĩnh viễn) khi cảm thấy cần thiết.
- Nhắc nhở thời gian: Cài đặt thông báo về thời gian chơi đã tích lũy.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ sv6869 qua email [email protected] để được tư vấn kịp thời. sv6869 sẽ hỗ trợ thiết lập công cụ tự bảo vệ ngay trong ngày làm việc.
10Liên Hệ & Giải Quyết Khiếu Nại
Mọi câu hỏi, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản sử dụng sv6869 vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected] (không dùng mailto)
- Live Chat: Sử dụng tính năng chat trực tiếp trên nền tảng sv6869 — hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
- Thời gian phản hồi: sv6869 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ với mọi khiếu nại chính thức.
sv6869 sẽ cố gắng giải quyết mọi tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế mọi phiên bản điều khoản trước đây của sv6869.